Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mm99111, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có mục đích cụ thể và không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mm99111 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mm99111 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, chỉ nhân viên có phân quyền mới truy cập được. Khi bạn không còn hoạt động, chính sách lưu giữ dữ liệu xác định thời hạn tối thiểu cần thiết trước khi xóa.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý của vùng áp dụng, sau đó xóa khỏi hệ thống.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xóa khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu này qua nhiều kênh. Gửi yêu cầu cụ thể kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh đúng người và xử lý nhanh nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ phản hồi trực tiếp, không qua bot, bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết về việc xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản qua điện thoại Truy cập trên điện thoại, mở ứng dụng mm99111 rồi vào mục Tài Khoản để gửi phiếu hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư ngay lập tức.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách mm99111 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin liên kết ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Chỉ trong trường hợp pháp luật tại vùng áp dụng yêu cầu bắt buộc, chúng tôi mới chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu do pháp luật vùng áp dụng quy định, sau đó được xóa khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi.

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mm99111 luôn được mã hóa qua SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt bất kỳ lúc nào khi truy cập.